Autor:
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Grunfeld MV
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Título:
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Cultura
del error médico en el primer nivel de atención de bahía blanca: una mirada
de los usuarios y de los médicos.
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Fuente:
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Idioma:
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Es.
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Texto:
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El informe del año
1999 sobre errores en medicina del
Instituto de Medicina de Estados Unidos, señala que por este motivo se
producen 44.000 a 98.000 muertes por año. El error puede definirse como un
acto en sí mismo o como la omisión de un acto, sin intención de causar daño y
que no logra la finalidad prevista. En el Primer Nivel de Atención se
desconoce la cultura del error médico. Esta investigación pretendió conocer
la cultura del error en los usuarios como los profesionales de salud que
trabajan en las distintas áreas. Objetivo: Explorar las creencias y mitos
sobre error médico que tienen los integrantes del equipo de salud y los
usuarios en el Primer Nivel de Atención de Bahía Blanca en el periodo
2006-2007. Materiales y Métodos: Se realizaron grupos focales de hombres y
mujeres de 4 a 9 integrantes: grupos constituidos por médicos, por usuarios y
por personal no médico. Fueron analizados y evaluados por un antropólogo y
por médicos. Resultados: Categorías: error médico, causas, determinantes
económicas y socioculturales, responsabilidad, relación equipo de
salud-paciente-familia, soluciones, percepciones y errores frecuentes. Causas de error reconocidas fueron: la
relación equipo de salud-usuarios y la situación socio económica.
Conclusiones: El error se trasladó al equipo de salud. La visión punitiva
sigue existiendo. La relación médico paciente es un pilar fundamental para
trabajar y disminuir los errores en Atención Primaria de la Salud (APS).
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Palabras Claves:
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cultura, error, atención primaria, grupos focales.
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Key Words:
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culture, error,
primary healthcare, focus groups
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